Obchodné podmienky

Pred tým, než sa rozhodnete zakúpiť si nami ponúkaný produkt/službu, je našou zákonnou povinnosťou informovať Vás o našej spoločnosti a o pravidlách nášho obchodovania s vami prostredníctvom internetu, tj. obchodovanie prostredníctvom prostriedkov komunikácie na diaľku - on-line trhovisko.

Pred tým, než sa rozhodnete zakúpiť si nami ponúkaný produkt/službu, je našou zákonnou povinnosťou informovať Vás o našej spoločnosti ao pravidlách nášho obchodovania s vami prostredníctvom internetu, tj. obchodovanie prostredníctvom prostriedkov komunikácie na diaľku - on-line trhovisko.

Dodávateľom výukových produktov vo fyzickej aj elektronickej forme, tak ako aj kurzov a licencií k licenciovaným produktom (ďalej v texte označovaný ako "Predávajúci") je spoločnosť Nuerasoft s.r.o., so sídlom v Srbsku 29, 294 02 Kněžmost registra na Mestskom súde v Prahe, oddiel C, vložka 116203, zastúpená konateľkou Michaelou Tilton.

Odberateľom výukových produktov vo fyzickej aj elektronickej forme, rovnako ako kurzov a licencií k licenciovaným produktom, aj pokiaľ neuzatvára kúpnou zmluvou, ale zmluvu inú, je ďalej v texte označovaný ako "Kupujúci"

Kontaktovať nás môžete:

- Pre on-line komunikáciu na email adrese: info@scilearn.cz
- Pre vybavovanie reklamácie na email adrese: reklamace@scilearn.cz
- Uprednostňujeme on-line komunikáciu, ale v prípade potreby nás môžete kontaktovať aj na adrese nášho sídla Srbsko 29, 294 02 Kněžmost.

Sme firma, ktorá okrem iného ponúka s použitím prostriedkov komunikácie na diaľku, tj. internetu, rôzne informačné produkty a služby (online vzdelávacie programy, webináre, semináre, knihy, CD, DVD) v oblasti rodičovstva, výchovy, rozvoja detí, výučby angličtiny a osobného rozvoja. Bližšie sa o našich produktoch dozviete v časti NAŠE PRODUKTY A SLUŽBY.

Všetky zmluvné vzťahy s Vami uzatvárame v súlade s Právnym poriadkom SR, právne vzťahy vyslovene neupravené zmluvou a obchodnými podmienkami sa riadia občianskym zákonníkom a zákonom o ochrane spotrebiteľa v platnom znení.

Zmluvy sú uzatvárané v slovenskom jazyku.

Zmluvu s Vami uzatvárame prostredníctvom webového rozhrania www.scilearn.sk. Webovým rozhraním ste vedený jednotlivými krokmi k objednaniu produktu či služby a máte možnosť si zadané dáta a údaje pred podaním objednávky skontrolovať a opraviť.

Predajný formulár (zmluva) obsahuje vždy informácie o Vašom, objednávanom produkte či službe, cene vrátane uvedenia daní a poplatkov, spôsobe úhrady ceny, údaje o požadovanom spôsobe doručenia a informácie o nákladoch spojených s dodaním produktu či poskytnutej služby. Pri online produktoch náklady na dodanie neúčtujeme. Náklady vzniknuté kupujúcemu pri použití komunikačných prostriedkov na diaľku v súvislosti s uzatvorením zmluvy (náklady na internetové pripojenie, náklady na telefónne hovory) si hradí kupujúci sám, pričom tieto sa nelíšia od základnej sadzby.

Zmluva s Vami je uzatvorená odoslaním Vašej objednávky (nie až po potvrdení objednávky). Odoslaním objednávky potvrdzujete, že súhlasíte s použitím prostriedkov komunikácie na diaľku pri uzatváraní zmluvy, že ste bol vopred informovaný o všetkých náležitostiach zmluvy, že ste sa zoznámil s obchodnými podmienkami, ktoré sú neoddeliteľnou súčasťou zmluvy a že s nimi súhlasíte. Údaje uvedené Vami o Vás v objednávke považuje naša spoločnosť za správne. Vylučujeme prijatie ponuky s dodatkom či odchýlkou.

Berieme ochranu vašich súkromných údajov vážne a chceli by sme, aby ste sa pri návšteve našich internetových stránok cítili dobre. Ochrana vášho súkromia pri spracovaní osobných údajov je pre nás dôležitou záležitosťou, ktorú pri našich obchodných procesoch berieme na zreteľ. Osobné údaje, ktoré sú získavané počas návštevy našich webových stránok, spracovávame v súlade so Zákonom č. 101/2000 Zb. o ochrane osobných údajov - bližšie čl.10 OP. Neustále vylepšujeme technické a organizačné bezpečnostné opatrenia tak, aby sme chránili u nás vedené údaje proti manipulácii, strate, zničeniu a zásahu nepovolaných osôb.

Označenie produktu (tovaru) alebo služby a popis ich hlavných vlastností sú špecifikované na webovom rozhraní www.scilearn.sk. Radi by sme Vás upozornili, že naše produkty (online vzdelávacie programy, webináre, knihy, CD, DVD) podliehajú ochrane podľa autorského práva. Akékoľvek ich šírenie alebo poskytovanie tretím osobám bez súhlasu autora alebo majiteľa licencie je zakázané.

Všetky produkty a služby našej spoločnosti slúžia na vzdelávacie a informačné účely v oblasti rodičovstva, výchovy, rozvoja detí, výučby angličtiny a osobného rozvoja. Informácie, ktoré sprostredkovávajú lektori on-line programov sú iba návody a odporúčania, naša spoločnosť ani lektori nie sú akokoľvek zodpovední za váš úspech či neúspech pri ich aplikácii v praxi, pretože ten je závislý od mnohých ďalších faktorov, ktoré nemôžeme ovplyvniť, ako napr. vašich schopností, možností, znalostí, schopností, trpezlivosti, individualite vašich detí a pod. Informácie obsiahnuté v týchto produktoch nemôžu nahradiť ani individuálnu konzultáciu kvalifikovaného odborníka. Bližšie čl.9 OP.

Cena produktu alebo služby vrátane všetkých daní a poplatkov je vždy uvedená na webovom rozhraní u konkrétneho produktu či služby vrátane informácie o tom, či je cena s či bez DPH. V prípade uvedenia ceny bez DPH je následne uvedená aj cena s príslušnou sadzbou DPH. Cena je vždy uvedená na predajnom formulári. Spôsob platby je uvedený v článku 3 OP, náklady spojené s dodaním sú uvedené v článku 4 OP.

Podmienky, lehotu a postup pre uplatnenie zákonného práva na odstúpenie od zmluvy sú upravené v článku 6 OP.

Údaje o právach vznikajúce z chybného plnenia a podmienky pre uplatňovanie, vrátane informácií o nákladoch spotrebiteľa spojených s vrátením tovaru v súvislosti s odstúpením od zmluvy nájdete v článku 6 a článku 7 OP.

Pretože nám záleží na vašej spokojnosti s našimi produktmi, poskytujeme u vybraných produktov zákazníkom garanciu vrátenia peňazí v lehote do niekoľkých dní od ich zakúpenia pre prípad, že s produktom nebudete spokojní. Bližšie podmienky pre uplatnenie sú v článku 8 OP.